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服务保障承诺

凡是在巧手网购物的顾客都可以享受到“假一赔一”、“差价返还”的服务,保障您安全、低价购物。
【A】“假一赔一”
如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,经确认后,在全额返还商品金额的同时,再以礼券形式返还一倍的商品金额。
【B】“差价返还”
顾客在巧手网购买的商品,在同等质量水平的基础上,若其价格高于地面商场同种规格型号的商品(须来自正规渠道,并持有正规发票)在同一时期的正常销售价格,巧手将赔付双倍差价的礼券。顾客凭地面商场的销售小票及该商品的正规发票,联系客服即可办理。
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